Verantwortungsvolles Spielen

Die Spielbank nimmt verantwortungsvolles Spielen ernst und bietet verschiedene Werkzeuge an, um Ihnen zu helfen, Ihr Spielerlebnis zu verwalten.

Einzahlungsgrenzen

• Tägliche Grenzen: 10 € - 1.000 €
• Wöchentliche Grenzen: 50 € - 5.000 €
• Monatliche Grenzen: 100 € - 20.000 €

Sie können Einzahlungsgrenzen festlegen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Unser System wird Sie daran hindern, diese Grenzen zu überschreiten.

Zeit-Aus und Selbstsperre

• Zeit-Aus: 30 Minuten bis 1 Stunde oder benutzerdefinierte Dauer
• Verlustgrenzen: täglich, wöchentlich oder monatlich
• Temporäre Selbstsperre: 24 Stunden bis 1 Woche
• Permanente Selbstsperre: mindestens 3 Monate

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielen problematisch wird, ermutigen wir Sie, eine Pause von unserer Plattform einzulegen. Sie können Zeit-Aus einstellen oder sich für einen bestimmten Zeitraum selbstsperren.

Erinnerungen zur Realität

Sie können während des Spiels Erinnerungen konfigurieren, die Sie an die verbrachte Zeit auf unserer Plattform und die platzieren Wetten erinnern.

Account-Pause

Nehmen Sie bis zu 30 Tage temporäre Pausen vor einer mindestens 3-monatigen Selbstsperre.

Werkzeuge für Wettlimits

Maximalwette auf 5 € während des Bonusspiels festgelegt.

Unterstützungsorganisationen

Wir setzen uns dafür ein, Ressourcen für diejenigen bereitzustellen, die mit problematischem Spielen zu kämpfen haben. Bitte besuchen Sie:

• OASIS-Integration: Nationales Spieler-Ausschlusssystem (Zentrales Sperrsystem)
• BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): Informationen zu problematischem Glücksspiel
• DAGS (Deutsche Arbeitsgemeinschaft für Suchtfragen e.V.): Beratung und Unterstützung

Wenn Sie Hilfe benötigen oder mit jemandem über verantwortungsvolles Spielen sprechen möchten, sind wir hier, um zuzuhören.

Selbsthilfe-Ressourcen

Wir bieten eine Reihe von Selbsthilfe-Ressourcen an, um Ihnen zu helfen, Ihr Spielerlebnis zu verwalten. Besuchen Sie unser Hilfe-Center für weitere Informationen zu:

• Wie man Einzahlungsgrenzen festlegt
• Verständnis von Zeit-Aus und Selbstsperre
• Erinnerungen zur Realität
• Account-Pause

Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen eine Anmeldung oder Registrierung erfordern können.

Hilfe ist immer verfügbar

Unser Support-Team ist rund um die Uhr per E-Mail, Live-Chat (Montag-Freitag: 08:00-22:00 MEZ, Samstag-Sonntag: 09:00-22:00 MEZ) und Telefon erreichbar. Wir ermutigen Sie, sich zu melden, wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben.

Problematisches Spielen melden

Wenn Sie glauben, dass jemand mit problematischem Spielen zu kämpfen hat, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir werden unser Bestes tun, um der betreffenden Person zu helfen.

Wir setzen uns dafür ein, eine sichere und unterstützende Umgebung für alle Spieler zu schaffen. Wenn Sie Hilfe benötigen oder mit jemandem über verantwortungsvolles Spielen sprechen möchten, sind wir hier, um zu helfen.